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Dein Verkäuferkonto bei Amazon wurde gesperrt? Dann hilft dir nur ein Maßnahmeplan weiter. Heute wollen wir uns einige Gründe für die Sperrung eines Händlerkontos ansehen, die nicht immer offensichtlich sind und dir außerdem einen Maßnahmeplan ans Herz legen.

Nicht so offensichtliche Gründe für Sperrung von Händlerkonten

Ein Grund sind Verstöße gegen den Verhaltenskodex von Amazon. Ein nicht wirklich sofort offensichtlicher Grund für die Sperrung eines Verkäuferkontos ist ein Verstoß bei den Produktbeschreibungen. Amazon bezeichnet dies als „irreführende Produktbeschreibung“.

Als Beispiel: dein Text bezieht sich auf ein anderes hochwertigeres technisches Gerät als das Produkt, das für den Preis x verkauft wird. Gerade bei Küchengeräten und Klimageräten gibt es vom selben Hersteller oft mehrere Varianten. Die Varianten unterscheiden sich im Regelfall nur durch höhere oder geringere Leistungen, mehr oder weniger elektronische Funktionen usw.

Wer hier ein Produkt mit weniger Funktionen mit einer Produktbeschreibung eines Produktes mit höheren Leistungen bewirbt und dann dem Kunden das Produkt mit weniger Funktionen verschickt, hat eine irreführende Produktbeschreibung verwendet.

Es nützt auch nichts, wenn du dich als Händler auf den Standpunkt stellst, dass der Preis doch offensichtlich für ein Gerät mit weniger Leistung gelte. Für den Kunden muss dies nicht offensichtlich sein. Übrigens, auch wenn die Spezifikation in der technischen Beschreibung der tieferen Kategorie entspricht „aber“ der Text und ein Teil der Produktbilder ein hochwertigeres Produkt bewirbt, zählt dies als Irreführung.

Liegt ein solcher Verstoß nur bei einem einzigen deiner Produkte vor, wird vermutlich nur die ASIN gesperrt. Zieht sich der konkrete Verstoß jedoch über alle Produkte, kann dies zur Sperrung des Händlerkontos führen.

Konkrete Verstöße bei Produktkategorien

Schädliche Stoffe gehören beispielsweise zu dieser Kategorie. Wer als Beispiel Kinderspielzeug auf Amazon verkaufen will, muss sicherstellen, dass die Kinderspielzeuge keine schädlichen Farbstoffe oder Weichmacher enthalten. Du musst also die Grenzwerte für schädliche Stoffe in Deutschland und der EU einhalten und bist verpflichtet, dies in deinen Waren auch zu kontrollieren.

Ein anderes Beispiel wäre Tee mit Zusätzen, die unter das Betäubungsmittelgesetz fallen könnten. Du bist dazu verpflichtet dich an die Gesetze zu halten.

Im besten Fall wird Amazon dir nur die ASIN zu einem Produkt sperren, im schlimmsten Fall jedoch dein Verkäuferkonto sperren.

In allen diesen Fällen benötigst du einen Maßnahmeplan. In dem musst du ausgiebig nachweisen, wie du in der Zukunft Verstöße verhinderst und den konkreten Verstoß behebst.

Du weißt nicht, wie man selber einen perfekten Maßnahmeplan für Amazon erstellt? Kein Problem, nimm unverbindlich mit uns Kontakt auf – wir sind auf das Entsperren von Händlerkonten und Maßnahmepläne spezialisiert.

Stell dir vor, du bist online auf der Suche nach einem Produkt und stöberst durch die Angebote. Was zieht zuerst deine Aufmerksamkeit auf sich? Wahrscheinlich nicht die detaillierten Produktbeschreibungen oder technischen Daten, sondern die Bilder, die dir das Produkt direkt präsentieren. Genau dieses Prinzip gilt für das gesamte Online-Shopping. In einem Meer von Optionen müssen deine Produktbilder hervorstechen, um die Blicke der potenziellen Käufer auf sich zu ziehen. Doch warum sind diese Bilder so entscheidend? Und worauf solltest du achten, wenn du deine Produktfotos selbst machst?

Warum entscheiden Produktbilder über den Erfolg deines Angebots?

Produktbilder sind mehr als nur hübsche Dekoration – sie sind das Schaufenster deiner Marke und deines Produkts. Auf Amazon haben Kunden keine Möglichkeit, das Produkt physisch zu erleben, daher sind die Bilder das einzige Mittel, um sich einen Eindruck von dem Produkt zu bekommen. Hochwertige Bilder vermitteln nicht nur die Qualität des Produkts, sondern sorgen auch dafür, dass der Käufer Vertrauen zu dir und deinem Shop fasst. Die Bilder sind oft der entscheidende Faktor, der darüber bestimmt, ob jemand dein Produkt in den Warenkorb legt oder weiterscrollt. Gute Bilder erzählen eine Geschichte, zeigen Details und helfen dem Kunden, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Studien belegen sogar, dass ansprechende Produktfotos die Verkaufszahlen signifikant steigern können.

Wie machst du die perfekten Produktfotos für Amazon?

Wenn du dich dazu entscheidest, deine Produktfotos selbst zu machen, gibt es einige grundlegende Dinge, die du beachten solltest, um sicherzustellen, dass sie professionell und verkaufsfördernd wirken. Zunächst einmal ist die richtige Ausleuchtung unverzichtbar. Eine gleichmäßige Beleuchtung ohne harte Schatten bringt die Details deines Produkts optimal zur Geltung. Nutze am besten natürliches Licht oder setze auf professionelle Lichtquellen, um das Beste aus deinem Produkt herauszuholen.

Der Hintergrund sollte schlicht und neutral sein, um dein Produkt ins Rampenlicht zu stellen – ein weißer oder einfarbiger Hintergrund ist hier ideal. Achte auch darauf, dein Produkt aus mehreren Perspektiven zu fotografieren. Eine §D-Ansicht, bei der das Produkt von allen Seiten, inklusive von oben und unten, gezeigt wird, gibt dem Kunden das Gefühl, es wirklich in den Händen zu halten. So kann sich der Kunde einen detaillierten Eindruck verschaffen und sich auf das Produkt einlassen.

Vergiss nicht, dein Branding bzw. dein Logo in den Bildern zu präsentieren. Dein Logo oder ein markanter Schriftzug auf dem Produkt selbst oder der Verpackung kann dir dabei helfen, deine Marke zu stärken. Wenn dein Produkt besondere Materialien oder Texturen hat, solltest du diese Details in Nahaufnahmen hervorheben und eventuell auf der ersten Produktkarte erwähnen.

Oft ist es auch hilfreich die wichtigsten Informationen zu deinem Produkt direkt auf das erste Produktbild zu ergänzen, damit du dem Kunde dein Alleinstellungsmerkmal direkt als erstes präsentieren kannst.

Mit sorgfältig erstellten Produktfotos legst du den Grundstein für den Erfolg deines Angebots auf Amazon. Sie sind das A und O, um die Aufmerksamkeit und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und letztendlich mehr Verkäufe zu generieren.

Mit einem Amazon Maßnahmeplan kann man Händlerkonten entsperren. Wir sind auf das Entsperren von Verkäuferkonten bei Amazon spezialisiert.

Wann benötigt man einen Amazon Maßnahmeplan?

Wenn ein Händlerkonto oder eine ASIN von Amazon gesperrt wird, kann dieses Konto oder die ASIN dank eines Maßnahmeplans wieder aktiviert werden.
Dabei ist ein Maßnahmeplan ein detaillierter Verkäuferbericht, darüber, welche Maßnahmen ergriffen werden, um den Grund der Kontoblockierung aufzuheben. In dem Bericht muss auch festgehalten werden, wie der Händler in Zukunft verhindern wird, dass sich Fehler wiederholen.

Warum wird ein Händlerkonto gesperrt?

Amazon sperrt Händlerkonten als Sanktionsmaßnahme, wenn ein Verkäufer unter anderem folgende Fehler macht:

• Falsche Produktangaben
• Viele Produktreklamationen von Kunden
• Lieferprobleme
• Schlechte Performance vom Händler

Wie sieht ein Amazon Maßnahmeplan aus?

Der Maßnahmeplan muss gut ausgearbeitet sein. Amazon findet, dass nur so ersichtlich ist, dass der Verkäufer einsichtig ist und die Fehler sich nicht wiederholen werden.

Kurz gesagt, der Maßnahmeplan soll die Einsicht des Verkäufers zeigen

Folgende Elemente gehören in den Amazon Maßnahmeplan:

• Analyse der Fehler, die nach Meinung des Verkäufers zur Sperrung des Händlerkontos oder einer ASIN geführt haben
• Wie wird der Verkäufer die analysierten Fehler korrigieren?
• Welche Prozesse wird der Händler in Zukunft umsetzen, um solche Fehler nicht wieder zu machen?
• Nachweis der Umsetzung der Fehlerkorrekturen zum Beispiel Screenshots oder Kopien der Kundenkorrespondenz

Man sollte eine einfache aber strukturierte Sprache verwenden! Unbedingt auf das Wesentliche beschränken und dabei eine freundliche aber geschäftliche Sprache verwenden.

Wenn man die Fehler sofort beheben kann, sollte man dies tun und im Maßnahmeplan hervorhebe!

Also: Unbedingt „Ursache des Problems“ und „Behebung des Problems“ benennen! Und wenn du die Ursache nicht kennst oder nicht weißt, wie man es beheben kann und einen perfekten Maßnahmeplan erstellt, frag uns! Wir sind auf das Entsperren von Amazon Händlerkonten und ASIN spezialisiert! Dank unserer jahrelangen Erfahrung mit Amazon können wir dir sicherlich schnell und problemlos weiter helfen! Frag jetzt unverbindlich an.

Stell dir vor, du stehst vor einem riesigen Haufen Holz, Schrauben und Plänen und dein Auftrag lautet: „Bau mir einen Kleiderschrank.“ Die meisten von uns würden sich dabei ziemlich unsicher fühlen. Du machst das schließlich nicht jeden Tag. Was wäre, wenn jemand, der schon viele Kleiderschränke gebaut hat, dir Schritt für Schritt zeigen könnte, wie du es richtig machst? Jemand, der dir nicht nur zeigt, wie man die Teile zusammensetzt, sondern auch Tipps gibt, wie man Fehler vermeidet und das Ganze effizienter macht. Genau das ist Coaching – eine unterstützende Hand, die dir hilft, deine Ziele zu erreichen und dabei Fehler und Umwege zu minimieren.

Was genau ist ein Coaching?

Beim Coaching geht es darum, dir gezielte Unterstützung zu bieten, damit du in einem bestimmten Bereich besser wirst. Ein Coach ist jemand, der über umfangreiche Erfahrung und Wissen in einem bestimmten Bereich verfügt und dieses Wissen an dich weitergibt. Coaching kann in vielen Lebensbereichen hilfreich sein, von persönlicher Entwicklung über Karriereberatung bis hin zu speziellen Geschäftsstrategien.

Nun stell dir vor, du möchtest in das Geschäft mit Amazon Arbitrage oder Amazon FBA einsteigen. Wie der Bau eines Kleiderschrankes kann auch diese Welt zunächst überwältigend erscheinen. Es gibt unzählige Aspekte zu beachten: vom Finden profitabler Produkte, über die Optimierung deiner Angebotsseiten, bis hin zur Verwaltung von Lagerbestand und Versand. Wie viel einfacher wäre es, wenn dir jemand, der bereits erfolgreich in diesem Bereich ist, zur Seite steht?

Ein Coach für Amazon Arbitrage und FBA kann dir genau das bieten.

Welche Vorteile bietet ein Coaching?

1. Expertise und Erfahrung: Ein Coach bringt jahrelange Erfahrung und tiefgehendes Wissen mit. Ein Coach kennt die Tücken und Erfolgsstrategien und kann dir helfen, diese direkt anzuwenden.

2. Individuelle Anleitung: Jeder Markt und jedes Produkt ist einzigartig. Ein Coach kann dir maßgeschneiderte Ratschläge geben, die genau auf deine Situation und deine Ziele abgestimmt sind.

3. Fehlervermeidung: Durch die Unterstützung eines Coaches kannst du häufige Fehler vermeiden, die Anfänger oft machen. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch Geld.

4. Netzwerk und Ressourcen: Ein erfahrener Coach hat oft ein breites Netzwerk und Zugang zu Ressourcen, die dir als Anfänger vielleicht nicht zur Verfügung stehen. Dies kann dir zusätzliche Vorteile verschaffen.

Ein Coaching-Programm kann dir also den Weg in die Welt des Amazon Arbitrage und FBA erheblich erleichtern. Anstatt dich alleine durch die Komplexität und die Herausforderungen zu kämpfen, kannst du von der Erfahrung und dem Wissen eines Experten profitieren. So kannst du schneller, effizienter und erfolgreicher dein Geschäft aufbauen.

Die Investition in ein Coaching ist eine Investition in deine Zukunft und dein Geschäft. Es ist wie der erfahrene Handwerker, der dir zeigt, wie du den Kleiderschrank richtig zusammenbaust – nur in diesem Fall ist der Kleiderschrank dein erfolgreicher Amazon FBA Shop.

Falls du noch auf der Suche bist nach einem Coaching für den Bereich Amazon FBA oder Amazon Arbitrage, dann frag uns unverbindlich an.

Bullet Points sind die Aufzählungszeilen bei jedem Produkt auf Amazon. Ganz wichtig: für perfekte Bullet Points gibt es einiges zu Bedenken. Die Aufzählungen sind wichtig, damit du bei Amazon oder auch in der Google Suche gefunden wirst! Sie sind also SEOrelevant und für die interne Suche bei Amazon wichtig. Zudem sehen suchende Kunden somit schnell, ob deine Produkte das sind, was sie suchen, ohne lange Texte lesen zu müssen!

Nur wenn die Bullet Points deine Kunden interessieren, lesen die Kunden anschließend die langen Texte zu deinem Produkt.

Zuerst gibt es ein paar Punkte, die Amazon vorgibt, an die du dich halten musst:

• Maximale Zeichenlänge pro Aufzählung: 250 Zeichen

• Du hast als Verkäufer fünf Punkte und du solltest diese fünf Punkte auch nutzen!

• Achtung! 250 Zeichen gelten inklusive Leerzeichen.

• Großbuchstaben nur bei Eigennamen oder am Anfang des Aufzählungspunktes verwenden! Nicht vergessen, Großbuchstaben gelten im Internet als Schreien und sie helfen dir nicht dabei, besser gefunden zu werden.

• Am Ende eines Aufzählungspunktes kein Satzzeichen verwenden

• Sonderzeichen vermeiden.

• Keine Emoijs verwenden.

Wie nutze ich diese Aufzählungen richtig?

Versetze dich in deinen Kunden und stelle dir folgende Frage: Welche Informationen über dein Produkt sind für Kunden wirklich wichtig?!

Welche Informationen zeigen deine Mitkonkurrenten bei ähnlichen Produkten in den Bullet Points? Mache es besser!

Schreibe kurz und prägnant über die Vorteile deiner Produkte.

Verwende eine aktive Sprache.

Vermeide Fachsprache.

Verwende Keywords, nach denen deine Kunden suchen könnten.

Die Keywords sind nicht nur in der Amazonsuche wichtig, sondern vor allem auch bei der Suche bei Google. Es gibt Plug-ins, die Keywordvorschläge machen und Plug-ins, bei denen man die Menge der Suche mit diesen Keywords sieht. Zum Beispiel Google Trend, „aber“ nicht nur!

Wie man gute Bullet Points schreibt, zählt bei uns zu unserem Coaching für Amazon FBA und Amazon Online Arbitrage.

Frage uns einfach jetzt unverbindlich an und schaue selbst, was wir für dich unternehmen können!

Coaching für das Amazonmodel Online Arbitrage besteht bei uns aus einer Vielzahl einzelner Schritte. Das Wichtigste ist – wir schulen dich nicht einmalig, wir sind für dich so lange da, wie du möchtest, dass wir deinen Erfolg begleiten.

Wie sehen die ersten Schritte bei PSA Marketing aus?

In einem ersten Schritt möchten wir dich kennenlernen. Was sind deine Hobbys, was macht dir Spaß?

Warum wollen wir das wissen? Nehmen wir an, wir analysieren, dass Schwimmer für das Fischen gerade super angesagt sind, aber du hasst Fischen – dann hast du auch keinen Spaß daran, Fischereibedarf zu verkaufen. Das ist lediglich ein Beispiel, aber es zeigt auf, warum du uns als Person wichtig bist und warum wir dich kennenlernen wollen.

Du willst viel oder wenig Zeit für dein Geschäft aufwenden? Bei wenig Zeit führt kein Weg an Amazon FBA vorbei. Dabei übernimmt Amazon die Lagerhaltung und die Verpackung sowie die Versendung für dich. Zudem hast du auch Primekunden bei diesem Modell. Oder du willst bescheiden anfangen und möchtest selbst versenden. Dafür gibt es auch gute Gründe, insbesondere geringere Nebenkosten durch die eigene Arbeit.

Wichtig ist auch, wie hoch dein Budget ist und welche geschäftlichen Ziele du für dich zu Beginn formulierst. Diese Ziele werden wir dann im Laufe des Coachings garantiert auf ein realistisches Level heben.

Was lernst du als Erstes bei uns im Coaching?

Als Erstes vermitteln wir dir die Grundlagen des Online Arbitrage Business. Wir zeigen dir, wo du siehst, welche Produkte angefragt sind und wo du diese Produkte viel billiger findest. Welche Plug-ins und Portale dir weiter helfen und wie du mit den Werkzeugen bei Amazon richtig umgehst.

Du lernst also:

• Analyse gesuchter Produkte und Produktkategorien

• Beschaffung der Produkte

• Preisgestaltung

• Und Fullfillment oder selber lagern, verpacken und versenden

Ganz wichtig: du lernst Strategien, um gewinnbringende Produkte zu finden!

Im nächsten Schritt geht es um die optimale Darstellung deiner Produkte und den optimalen Preis. Du lernst Preisstrategien, um in einem Umfeld mit Konkurrenten zu bestehen. Alle einmal gewählten Strategien lernst du, regelmäßig zu überprüfen und du lernst, wann es Zeit ist, deine Strategien anzupassen.

Warum ist Coaching besser, als selbst auszuprobieren?

Wir kennen die Best Practic Tipps und machen seit Jahren erfolgreich auch selbst Online Arbitrage. Als deine Ansprechpartner sind wir immer für dich da. Auf deinen Wunsch begleiten wir dich und dein Geschäft genauso wie unser eigenes Business. Deine Probleme sind also unsere Probleme. Für uns ist es sehr wichtig, dass jeder unserer Kunden erfolgreich ist. Unser Weg für dich ist dein stetiges Wachstum und deine Zufriedenheit mit deinem Amazonbusiness.

Du willst mehr wissen? Dann nimm unverbindlich mit uns Kontakt auf!

Wenn du mit Amazon FBA beginnst, benötigst du vor allem auch ideale Fotos von deinen Produkten. Wichtig: Die Produktfotos müssen „Kauf mich“ rufen! Händler, die schon länger bei Amazon Produkte vertreiben, verschlafen da gerne mal die neuesten Trends, und ihre Fotos sind nicht immer zeitgemäß

Gerade durch soziale Netzwerke wie Instagram, die sehr fotolastig sind, sind auch die Anforderungen an die Produktfotos gestiegen.

Aber beginnen wir bei Amazons Mindestanforderungen an die Auflösung der Fotos.

Welche Auflösung sollten die Produktfotos für Amazon haben?

Die Produktfotos müssen eine Mindestauflsung von 1000 Pixel haben, noch besser 2500 Pixel. Der Hintergrund sollte weiß sein, damit die Details des Produktes gut sichtbar sind.

Wichtig! Fotos sollten maximal scharf sein, damit der Kunde bei einer Vergrößerung alle Details sieht.

Die Beleuchtung sollte neutral sein.

Das Produkt sollte von allen Seiten sichtbar sein – also mehrere Bilder aus unterschiedlichen Perspektiven bei jedem Produkt hochladen.

Es können noch zusätzlich Fotos hochgeladen werden, die das Produkt in der Verwendung zeigen, sogenannte Lebensbilder.

Zusätzlich kann man ein kurzes Video hochladen.

Was wir zusätzlich für Produktfotos empfehlen:

Mach dein Logo auf die Produktbilder. Damit dämmst du eine unautorisierte Verwendung deiner eigenen Fotos ein. Da gute Produktfotos teuer sind, ist leider niemand davor geschützt.

Direkt auf die Fotos mach weitere Angaben, zum Beispiel mit Hinweisen zu Material oder Gesundheitsfaktoren wie „zuckerfrei“ oder „ohne Gluten“ usw. Je nachdem, was für Produkte du verkaufst.

Diese zusätzlichen Angaben helfen dir aktiv, deine Produkte zu bewerben. Viele Kunden finden es einfacher, nur den Preis und die Fotos zu beurteilen, und machen sich nicht die Mühe, Produkttexte zu lesen.

Schau dir auch an, wie vorne platzierte Mitbewerber ihr Produkt in Szene gesetzt haben. Für den Fall, dass Fotobearbeitung nicht dein Steckenpferd ist, such dir unbedingt eine/einen professionellen DesignerIn. Die Ausgabe wird sich langfristig auszahlen. Auch solltest du nur Bilder verwenden, an denen auch du Freude hast! Deine Produktbilder müssen auch Dir gefallen.

Fazit: Spar auf keinen Fall an guten Produktfotos!

Hast du Fragen rund um Amazon FBA oder Online-Arbitrage? Frag uns unverbindlich an – Wir wissen alles über den erfolgreichen Verkauf an Amazon!